Agoda(雅高达)预订酒店图文详情攻略

　　5)Agoda 支付宝支付退款问题

　　例子：

　　问：在agoda订酒店，我用支付宝直接付了房款2899元人民币(房价是440美金)，后来发现如果直接用信用卡走美金按6.25的汇率才2750，而且酒店是免费取消的，因此就点击了取消。AGODA回复有两个方式退款，退款金额是2899元支付宝实际付款费用。1)若您还是需要退款回到 Alipay 账户上，银行告知可能要再等大概 30 个工作日。

　　2)若您可以让我们退款到您的信用卡账户上，我们可以在 10 个工作日左右申请退款回您的信用卡。但退款到信用卡账户上我们需要客人提供以下的信息： - 信用卡卡号全数字 (限 Visa/Ｍａｓｔｅｒ Card/ Americal express 或 3, 4, 5 号开头的信用卡) - 信用卡有效日期 - 信用卡持卡人姓名(需要与客人/支付宝账户持有者是同一位客人)

　　我选择了用卡号退款，并咨询下来说是 ：一般来说，银行需要10个工作日来处理退款并把退款金额转入到您的信用卡账户中。请注意，一些银行可能需要15-30天，或需要等到您的下一次结算周期才会退款。退款金额会由您的信用卡公司转换为您所在地的当地货币。信用卡对账单上的收款人姓名总是会显示有Agoda。

　　请问它是按2899算成美金退给我账户，还是退440美金按当时房价的美金价格?有谁知道么?

　　答：走支付宝的话，付人民币退人民币，等价。走信用卡的话，按美金结算。

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