深圳火焰体育发展有限公司(车公庙店):泰拳教练频更换要求退费无果

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:深圳火焰体育发展有限公司(车公庙店)

  投诉要求:退费

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  投诉人于2017年12月在车公庙火焰泰拳馆,花费10000元,购买50次学习卡,当时未签订任何形式的合同。在学习过程中,发现该公司管理涣散,不停更换泰国籍教练。孩子无法稳定学习,目前学习了18次,无任何长进。家长提出退款,被该公司拒绝。在交涉中发现,该公司没有任何正规的培训办学资质,是一个体育咨询和活动策划公司。现诉求:退回没有学完的学费。

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