深航发布香港航线客票特殊处置方案 旅客可免费退改

导语深航发布香港航线客票特殊处置方案，旅客可在客票有限期内选择申请办理退票，无须支付退票手续费

　　据深圳航空官网消息，受中国香港国际机场服务保障能力限制影响，深航部分香港进出港航班取消或顺延。

　　

　　客票处置规则：

　　一、适用日期及航班

　　凡在2019年8月13日之前购买的，涉及旅行日期为2019年8月13日-2019年8月18日的中国香港航线深航进出港航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班)。

　　二、适用范围

　　所持票证为479客票的旅客(包括持里程奖励客票的旅客)。

　　三、退改规则

　　1、变更：旅客可在客票有效期内免费更改一次至2019年8月25日(含)前深航实际承运的香港、深圳、广州、珠海、惠州、澳门进出港航班。

　　旅客再次提出变更申请或需变更至2019年8月26日(含)之后的航班，须按客票使用条件办理。

　　2、退票：旅客亦可在客票有效期内，选择申请办理退票，无须支付退票手续费。

　　旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361办理变更及退票。