疫情期间深圳地铁实名乘车最新消息及疑问解答（更新中）

导语2020年2月16日起深圳市地铁全线网将全面启用实名制乘车，以确保地铁乘客信息可查询可追溯，实现重点疑似人员行程轨迹有效跟踪，保障市民乘客健康、安全出行！

　　最新通知：

　　2020年2月16日起深圳市地铁全线网将全面启用实名制乘车，以确保地铁乘客信息可查询可追溯，实现重点疑似人员行程轨迹有效跟踪，保障市民乘客健康、安全出行！

　　点击查看：实名制乘车指南

　　使用“乘车码”和金融IC卡需要进行扫码登记吗？

　　不用。

　　深圳市地铁“乘车码”、金融IC卡已通过乘客登陆手机号、乘客行程订单等信息实现疫情防控追溯，无须再进行实名登记，并且属于“无接触式”乘车，更加安全高效。

　　暂停发售单程票、日票：

　　疫情防控期间将暂停发售单程票、日票;持普通深圳通卡、计次卡的乘客在进站时需扫描二维码完成实名制登记，实现对全体乘客的出行信息进行数字化管理，实现对与疑似病患密切接触者的高效追踪，以保证城市运行安全有序。

　　两种票卡需扫码登记实名信息：

　　使用普通深圳通卡、计次票以及从边门进入的特殊乘客群体，在乘车前需在闸机或边门处扫描二维码进入相关小程序，选择“一键授权登记微信手机号”即可完成实名制登记。此后乘坐地铁，可直接扫码后刷卡进站。

　　每节车厢“一车一码”：

　　同时，深圳市地铁全线网还建立了“同乘信息系统”，确保所有列车每节车厢“一车一码”。乘客上车后，只需扫描车厢内的二维码即可在后台生成更加精准的出行信息。

　　从什么时候开始实名登记？

　　2020年2月16日起深圳市地铁全线网将全面启用实名制乘车，以确保地铁乘客信息可查询可追溯，实现重点疑似人员行程轨迹有效跟踪，保障市民乘客健康、安全出行！

　　深圳地铁疫情期间出站后还需要进行登记吗？

　　一般情况下不用进行登记，如用乘车码和普通深圳通卡（手机深圳通、深圳通学生卡、NFC手机深圳通、2.4G手机深圳通除外）、计次卡等方式乘车的人，出站后不用进行登记。

　　但是，通过边门进出的优惠乘客群体，出站后需要在车站边门处再次登记实名信息后方可出站。

　　深圳地铁实名登记乘车每次都要扫码填写信息吗？

　　新冠肺炎疫情期间，从2月16日起，乘坐深圳地铁，每次都要进行扫码实名登记，不管是坐多少站，都要进行实名登记。

　　深圳地铁实名登记乘车规定有截至时间吗？

　　根据深圳地铁客服的回答，目前没有明确的截至的时间，在具体的通知没有下来前，会一直实行实名制乘车制度。

　　小孩没有身份证怎么进行登记？

　　进站时，需要进入边门，出示有效证件如学生证等，进行人工登记，出站后，也是通过边门出站进行人工信息登记。

　　深圳地铁实名制乘车扫码登记入口在哪里？

　　在深圳地铁车厢内贴有登记二维码，上车就扫码登记即可。

　　所有人乘坐深圳地铁都要进行实名登记吗？

　　对。不管是老人还是小孩，以及成年人，都要进行实名登记。岁数小的婴儿可以现场咨询地铁工作人员，具体怎么进行登记。

　　可以提前进行登记乘车吗？

　　不可以。需要在进站前进行登记，使用乘车码进站的乘客，可走专门的通道，上到地铁后再进行扫码登记。