深圳机票自助退改操作流程

导语拨打电话如遇深圳航空热线繁忙，还可以通过关注“深圳航空”公众号，输入“人工”回复相应数字办理业务，或在深圳航空App首页左上角点击耳麦小图标咨询在线客服，在线客服服务时间为08:00-20:00。

　　深圳机票自助退改操作流程

　　① 登录“深圳航空”微信公众号，点击左下角菜单栏“航班服务”，在“机票退改”中即可办理。

　　

　　② 登录“深圳航空App”，点击首页“机票改期/办理退票”，即可进入办理界面。

　　

　　③ 登录深圳航空官网，选择【首页】—【航班服务】，选择需办理的服务，即可进入办理界面。

　　

　　深航自助退改优势

　　①深圳航空官网新增往返程客票自愿改期功能，任何渠道购买的“双程优游客票”或无产品的同一票号往返程的客票，可在线自助办理自愿或非自愿改期。

　　②深圳航空官网新增改期后客票退票功能，在深圳航空微信/App/官网/移动端官网等渠道购买的深航机票，如遇航班延误或取消等情况，在线上办理过延误改期后，可在线上自助办理退票,不收取退票手续费。