深圳疫情厦门航空退换票政策(9月30日)

导语为积极配合疫情防控政策,帮助旅客妥善安排出行计划,厦门航空现制定深圳航线国内客票特殊处理规则。

一、适用范围

厦航731票证开具的国内客票(适用于散客、包括积分奖励客票;不含团队机票),出票日期在2022年9月29日(含)之前,旅行日期为2022年9月27日(含)至2022年10月20日(含)之间深圳进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班(不含深圳为经停地的航班)。

二、豁免规定

(一)退票

在客票有效期内申请退票,均免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消订座,或已按本政策办理免费变更后再提出退票申请,按客票使用条件办理。

(二)变更

免费变更一次2022年10月29日(含)前相同航程的厦航实际承运航班,免收变更费,如有票价差额须按规定收取。如果您尚未确定新的旅行时间,请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座,待确定新的旅行日期后,再办理客票变更手续。

三、本通知自2022年9月30日起生效。上述规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票不补退变更、退票费。

根据国务院联防联控机制有关部署,9月10日至10月31日,乘坐飞机需查验48小时内核酸检测阴性证明(部分城市要求查验24小时内核酸检测阴性证明)。为确保出行顺畅,请您在出行前务必提前规划您和您的家人行程安排,及时了解目的地的防疫政策和核酸检测要求,做好健康防护,避免不必要的损失。

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