深圳蛇口码头香港机场航线问题答疑1

导语针对蛇口码头至香港机场航线的购票、行李托运、核酸检测报告、海关指尖申报等问题做出了详细解答。

　　1、船票预售期是多久？

　　船票预售期是120天哦！如果是临时起意，最晚需于船班计划开航时间前90分钟完成购票噢。

　　2、购船票需要什么证件？如何取船票？

　　蛇口至香港机场航线，仅可接收使用护照等国际旅行证件购买船票，不可使用身份证购票。小伙伴们在办理值机手续前要先提取纸质版船票。蛇口邮轮中心B1层和1层的入口处，以及2层票务中心及检票闸口附近均设有自助取票机，可自助领取船票。

　　取船票的方式

　　1）使用购买船票的证件；

　　2）购票后生成的二维码；

　　3）凭购票订单和验证码。

　　注：购票订单为10位数字，验证码为4位数字。

　　特别推荐蛇口邮轮母港已经和国泰航空、香港快运、香港航空联合推出海天联运一票通！

　　小伙伴们通过以上三家航空公司或代理旅社，即可一键购买船票+机票。持一票通产品不用取船票！直接到以上三家航空公司值机柜台办理值机手续，就能同时领取船票和登机牌！

　　3、买了船票当天去检票登船就可以吗?

　　NO、NO、NO!

　　按照要求乘船前往香港机场转机的要求，旅客需要在登船前完成飞机航班的值机手续。香港机场值机柜台就设在邮轮中心二楼。小伙伴根据自己所选乘的航空公司找到相应的服务柜台就可以办理值机手续啦!

　　一定要记住的时间点：

　　船班开航前60分钟停止值机及行李托运手续办理;

　　开航前30分钟停止检票，检票闸口关闭后无法登船;

　　为确保有充足时间办理值机及出境手续，建议于船班开航前至少2小时(节假日或有延长)到达柜台。

　　4、可以托运多少行李?

　　行李托运需要同时考虑船班的行李托运免费标准和飞机航班免费标准。

　　船班每位小伙伴乘船可免费托运一件行李，重量不超过30公斤，尺寸不超过158cm(长+宽+高)。超过免费托运行李限额的每件收取人民币30元。如单件行李重量超过30公斤但不超过32公斤或尺寸超过158cm，超出部分每个单位收费人民币30元。

　　飞机以航司限额为准。一般机票上会说明免费托运行李的限额。托运的行李不可超过机票限重，超出的部分航空公司会收取超重费用。如小伙伴不清楚，建议提前咨询相关航空公司，避免现场产生额托运费哦。

　　海天联运一票通

　　如您购买的是国泰航空、香港航空、香港快运海天联运一票通的产品，船运免费行李额度与机票的行李额度一致!

　　5、托运以及随身携带的行李有什么限制条件?

　　各航空公司所拥有的机型不同，所执行的航线也不尽相同，因此在行李要求方面会有所差异，可登陆航空公司官网查询行李要求。附香港机场官网，可在“航空公司资料”这项查询到航空公司的联系电话和官网链接。

　　香港机场官网https://www.hongkongairport.com/sc/flights/airlines-information/airlines.page

　　特别提醒

　　小伙伴们记得，随身携带的行李大小尺寸及重量也是要符合航空公司的规定，避免到了登机闸口还要缴费托运哦!

　　6、乘机的核酸检测要求是什么?

　　根据最新的防疫要求，进入蛇口邮轮中心只需要测体温、戴口罩就可以啦!但是办理登机手续的时候，职员会根据目的地国家的要求检查防疫相关的材料。

　　小伙伴们可参考国际航协(IATA)根据各国防疫要求汇总的入境条例指引(此网站只有英文版，可复制条例使用翻译工具翻译)。

　　IATA网址https://www.iatatravelcentre.com/world.php

　　7、中文版核酸报告、疫苗证明可以出境吗?

　　根据各航司提供的指引，如目的地国家或地区有要求时，才需提供英文版或目的地官方语言版核酸报告、疫苗证明文件。

　　Tips：姓名须是所持护照或国际旅行证件上的拼音!目的地国家或地区无要求的，持有符合离深圳的核酸要求结果即可。

　　8、海关指尖申报怎么填?

　　出发检票前小伙伴千万记得完成海关指尖申报。

　　可提前在微信小程序中搜索“海关指尖”完成填报，或在完成值机手续和行李托运后，前往母港大厅二楼29号柜台附近扫描二维码后，根据柜台前的立屏显示的操作流程自行完成海关指尖申报。