打开本地宝APP

12306火车团体票最少要几人

导语 20人及以上的,可以拨打12306人工客服电话订票;19人及以下的,可以自己在12306APP上直接买,单笔订单最多可以购买19张票。

  12306火车团体票最少要几人?

  答:20人及以上的,可以拨打12306人工客服专席电话订票;19人及以下的,可以自己在12306APP上直接买,单笔订单最多可以购买19张票。

  20人及以上团体票购买方式

  01、拨打铁路12306客服电话

  拨打铁路12306客服电话:12306按“3”键接入团体票客服专席人工服务

  请注意业务受理时间为每日8时-18时

  02、提供团体票具体需求信息

  根据您的需求

  提供日期、车次、乘车区间

  席别、人数、团体类型等信息

  并提供订票联系人的联系方式和身份信息

  03、获取团体票订单号

  如余票票额满足需求

  将生成团体票订单号

  通过“短信+电话”方式告知订票联系人

  -预定成功后的短信消息提示 -

  如票额无法满足需求

  铁路12306客服会主动与您沟通调整方案

  04、支付票款

  如下单成功,您需要在接到通知的次日24时前,凭团体票订单号,持所有乘车人身份证件的原件或复印件,至全国任一铁路客运车站窗口(不含客票代售点)支付全部票款完成购票。

  其中港铁跨境团体票业务,仅可在内地任意车站售票窗口取票,未在时限内完成支付,订单则会自动取消。

  12306退票扣费标准

  12306改签规则及费用说明

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【火车】可获深圳火车高铁购票入口、各大火车站放票时间、出站交通指引、失物招领攻略、临时身份证明申请流程、火车正晚点查询入口等

栏目导航
反馈 提问