伊利满意度超八成 国产奶粉新生机

导语 当国产奶粉遭遇信任危机的时候，人们将目光投向了进口奶粉，然而，近段时间以来越来越多的进口奶粉曝出了问题，让消费者又转向了国产奶粉，这不，伊利奶粉满意度在信任危机之后首超八成。

　　据国内独立消费评测机构品评网发布的母婴行业用户体验满意度报告显示，国产奶粉正在开始重获消费者的信任，2013年4月伊利满意度首超8成。

　　年初一份“合格率99%”的消息，如今已经渐趋平静，然而在风起云涌的4月母婴用品市场中，这一消息却仅仅为国产奶粉带来了8成的满意度。来自品评网的综合数据显示，截至2013年4月底，品评网母婴用品行业用户消费体验满意度总体平稳，上半程有小幅增长，下半程平稳走低，最终国产奶粉没有收到一份满意的用户回馈。

　　报告显示，与前两月相比，4月初期在受到一些社会新闻的影响下，洋品牌奶粉一度出现无人点评的情况，致使在新收录奶粉品牌中， 国外品牌仅占16.61%，国产品牌占83.39%;在消费体验满意度方面，洋品牌由于前期良好的品质积累，在负面消息的影响下下降也并不明显，本月下降了0.21分，为近期最低的7.44 分，而国内品牌的满意度急速上涨，达到了6.01 分，同期上涨了53.34%。但是，消费体验满意度的增长，并没有让任何一款产品进入品评网母婴行业消费满意度排行榜。

　　“营养”、“安全”始终是关键

　　报告称，4月品评网用户针对母婴行业产品的点评中，好评数(五颗星)占47.23%，差评数(一颗星)占11.76%，在全部差评中“营养”和“安全”依旧是人们最关注的方面。

　　雅士利、雀巢、美赞臣好评度高，伊利满意度首超8成

　　报告显示，雀巢、雅士利、美赞臣等中国知名度较高的品牌在持续保持较高关注度的同时，好评度本月也有所提高，但提高幅度较往月下降了53.3%，而伊利奶粉随着一系列市场动作的开展，好评率和关注度均大幅上升，成为国产品牌之最。

　　报告中提到，品评网分析员认为，在国际市场持续限购和国产品牌不断上升的质量要求以及政府相关部门的扶持和监督下，国产品牌正在开始重获消费者的信任，本月的综合数据显示，消费者的严格要求虽然导致市场冷淡，但也直接刺激企业品牌更加注重自身要求，注重提高品质，品评网在此郑重提示品牌企业，把好质量关口，才能重获消费者的青睐!