香港数码产品保修条款内地联保只限行货

　　保修条款内地联保只限行货

　　在香港买东西，尤其是数码产品，一定要了解清楚保修条款再下手。目前诺基亚、索尼爱立信、尼康、佳能、奥林巴斯、索尼、宾得、卡西欧等都有实施内地香港联保的售后政策，不过有些品牌说部分产品参加，有些则是全线产品参加;还有的品牌是有些渠道产品参加，而另外一个渠道不参加。对于消费者来说，即使买到以上品牌的产品，也不一定能保证能在内地享受免费保修服务。

　　诺基亚是在手机领域率先实施内地香港两地联保的厂商。不过在香港铜锣湾诺基亚专卖店销售人员告诉我，内地香港联保的前提是，该型号在内地也有销售。如果某款手机，没有在内地上市，那么就不能享受到免费保修服务。另外，在购买时要注意，诺基亚在香港正规销售的产品，也就是所谓“港行”，均在出货时，贴有 “Nokia Care”的防伪日期标贴，送修时需要检验;另外，购物时开具的购物凭证也是重要的保修参照物。

　　而数码产品则更复杂。内地对香港正式销售的“港行”提供保修1年的服务，不过前提是需要将随机的保修证以及购机单据在一年内寄给香港的索尼代理机构，确认之后，他们会回寄一张保修卡，才可享受保修服务;规定是一年内寄，越早寄也就越早享受保修了。尼康的产品也是如此，不过它是要在14天内寄到香港确认的。而很多消费者往往忽视了这一道手续，在机器出问题时，才发现所谓的“港行”并没有任何内地保修服务，那就得不偿失了。另外一些产品则需要自己注册后，才能享受保修服务。所以购物时一定要问清楚。

　　需注意的问题：

　　香港是个免税港，因此您也有机会在这里买到针对其他地区市场的数码产品，比如说美版、日版、欧版，甚至阿拉伯版的电子产品。一般来说，这类商品在香港都没有保修服务，就更不用说在内地了。对于大多数的数码产品来说，内地送修时是不需要报关证明的，但是电脑笔记本就很可能需要报关证明，才给予保修服务。