深圳全国交通一卡通乘车使用规则

导语深圳全国交通一卡通乘车使用规则有哪些?支持挂失吗?快来看看吧!

  深圳市轨道交通全国交通一卡通乘车使用规则:

  1.全国交通一卡通采用非实名制,不记名,不挂失。

  2.乘客持全国交通一卡通可乘坐深圳市轨道交通范围内所有线路(11号线商务车厢暂时不支持),且须在地铁车站专用闸机刷卡过闸。

  3.乘客使用全国交通一卡通进出闸时,实行“一人一卡、一进一出”的使用规则,即乘客须用同一张卡进出闸机,不可一卡多人使用。黑名单卡等无效卡将无法使用。

  4.乘客持异地发行的全国交通一卡通乘坐深圳市轨道交通时,暂不享受票价折扣优惠。目前暂不提供异地发行的全国交通一卡通的售卡、充值、退/换卡服务。

  5.乘客持深圳市发行的全国交通一卡通乘坐深圳市轨道交通时,相关使用规则及票务政策等同于深圳通卡。

  6.乘客使用全国交通一卡通在深圳市轨道交通车站进出闸,如发生刷卡后闸门未开、闸门被他人误用等异常情况,请立即前往车站客服中心处理。如对扣费有异议,可在扣费后5日内联系车站客服中心或地铁服务热线咨询。

  7.如乘客所持的全国交通一卡通存在异地不完整交易时,须在不完整交易发生地处理后,方可继续使用。深圳市暂不提供异地不完整交易的客服处理。

  8.乘客使用全国交通一卡通乘车需领取发票的,请在购卡或充值时一次性领取等额发票,后续乘坐深圳市轨道交通不再重复提供发票。

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