1月15日深圳地铁5号线延误原因+退票处理

导语2021年1月15日深圳地铁5号线因车门夹物，导致列车在长龙站至黄贝岭站方向区段发生延误。

　　

　　延误原因

　　深圳地铁5号线因车门夹物，导致列车在长龙站至黄贝岭站方向区段发生延误。

　　事故进展

　　2021年1月15日9时02分，深圳地铁官方微博发布运营公告称，经紧急处理，目前地铁5号线车门夹物已处理完毕，正在组织列车恢复运行，预计恢复正常行车间隔需要一定时间。

　　退票处理规定

　　受此次延误影响的乘客如有需要，可前往深圳地铁1、2、3、5、6、7、8、9、10、11号线任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理单程票退票（5个自然日内）。

　　使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票（5个自然日内）。