疫情期间在深圳搭乘地铁需要注意些什么

导语当前,疫情防控形势仍然严峻,出入公共场合、搭乘地铁大家都应做好个人防护。需要注意些什么,小编帮大家整理了一些热点问题,一起去看看吧。

  疫情期间在深圳搭乘地铁需注意事项

  一、测温亮码类

  1.疫情期间搭乘地铁,是否需要检测体温及亮码

  答:需要。根据上级要求,为做好疫情防控,凡进入地铁车站的乘客,均须佩戴好口罩,接受体温检测,并主动出示动态“粤康码”或i深圳“健康码”,显示“绿码”的乘客方可进站乘车。

  2.红黄码人员及体温异常的乘客,是否可以进站乘车

  答:不可以。红黄码人员及体温异常的乘客,请勿乘坐公共交通工具。

  3.“粤康码”或i深圳“健康码”手机截屏能否进站

  答:不可以。为能够实时、有效地反映乘客本人的健康状态,需出示动态的“健康码”或“粤康码”。

  4.老人、小孩、学生没有手机,该如何亮码

  答:以下任一方法均可:

  (1)彩色打印纸质健康码(时间在7天内)。

  (2)居委开具健康证明(时间在7天内)。

  (3)持老年人优待卡、学生卡的,由工作人员通过手持终端刷卡核验。

  

  5.进站亮码时,码刷不出来怎么办

  答:因近期健康码使用人员较多,特别是车站现场集中刷码数据集中,导致健康码服务器偶尔出现暂时性拥塞。建议大家:

  (1)进站前,可提前打开动态的“健康码”或“粤康码”;

  (2)确认手机上网功能是否正常,耐心尝试再次刷新;

  (3)在“健康码”“粤康码”间进行切换,尝试再次刷新。

  6. 搭乘地铁是否需要出示核酸证明

  答:目前搭乘深圳市地铁各线路,暂时是不需要出示核酸证明的。

  二、卫生健康类

  1.车站、列车、安检机等设备是否有清洁消毒?

  答:有的。深圳市地铁11条线每天均会对地铁车站、开行的列车、使用的设施设备等,根据使用频次及工作需要进行多次清洁消毒,保障乘客健康安全出行。

  2.坐地铁发现身边乘客没戴好口罩怎么办

  答:可记下该列车的车厢编号,及时向车站工作人员或致电地铁服务热线反映!

  1、2、3、5、6、7、8、9、10号线请拨打深铁服务热线:0755-88960600;

  4号线请拨打港铁深圳服务热线:0755-29276688。

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