2024深圳文惠券活动细则一览

导语建行数字人民币红包、云闪付“文惠券”红包限红包有效期内使用，不找零，不提现，逾期失效不补发，请尽快消费使用。

　　文惠券活动细则

　　1、红包消费

　　市民通过建行生活APP首页限时抢券下方“汇文化 惠深活”活动海报点击进入，或关注艺文惠公众号，点击下方惠民活动-文化惠民，或i文化小程序首页活动专区进入活动页面，拉至底部点击“可用商户”查看活动商户，通过数字人民币建行钱包支付时自动抵扣，数字人民币红包消费需单笔订单金额不小于红包金额方可使用，如50元红包，订单金额至少单笔满50元可抵扣50元。红包仅限在参与活动的商家消费场景使用。若市民发生消费退货时，将优先退红包，再退客户钱包或银行卡支付金额。 在红包有效期内退货，退款自动退至红包余额，可继续使用，红包到期日不变，请及时消费。 红包过期后，建议与商家协商更换同价商品。若退货退款后红包将回收且无法重新发放。

　　2、数字人民币红包支付方式：

　　（1）主扫方式：前往线下门店消费，打开数字人民币APP，点击主界面右上角扫一扫，扫描商户收款二维码，输入支付金额及支付密码进行付款，红包抵扣部分显示在订单待支付界面，完成核销；

　　（2）被扫方式：前往线下门店消费，打开数字人民币APP，主界面选择建行钱包，点击“收付”按钮展示数字人民币收款二维码，商户扫描二维码后APP自动跳转支付界面，显示红包抵扣金额，输入支付密码后完成红包核销。用户支付成功后，可通过“我的”-“数字人民币”-“交易明细”查询交易详情，商超门店使用优惠订单信息将于当日内同步至“我的订单”。

　　3、红包回收

　　回收：红包逾期未使用或钱包销户，红包将自动失效回收，且无法重新发放，请及时消费使用。

　　4、红包仅限红包有效期内使用，不找零，不提现，逾期失效不补发，请尽快消费使用。可通过数字人民币APP-服务-红包-已领取界面查看有效期。

　　5、红包需登录数字人民币APP开通建行数字人民币钱包并绑定储蓄卡充值后使用，可绑定APP支持的任意银行储蓄卡。

　　6、红包仅限在活动商户使用建行数字人民币钱包支付使用，具体商户可查看活动界面—可用商户—商户列表。活动主办方有权根据实际情况修改参与活动的商户清单，增加或减少使用红包的活动商户。线上下单客户仅限收货地址为深圳市内使用。

　　7、用户抽中红包并到账后，钱包销户会导致红包回收，红包一旦回收将无法重新发放。红包未使用完请不要销户。用户钱包状态异常会导致红包发放失败，建议用户领红包前确认报名手机号开通钱包号状态是否正常，可通过向钱包充值并提现到储蓄卡（0.01元以上）等方式检查钱包状态是否正常。

　　8、红包支付成功后可自动抵扣相应金额，如红包余额低于订单金额，建议提前绑卡并充值钱包后使用，抵扣金额请查看数字人民币APP交易记录。如发现支付后未抵扣红包，请及时向商家申请退款并在活动界面——“可用商户”核实该商户是否为活动商户。

　　9、买单前请与商家确认红包适用商品、消费金额及可用的支付方式。红包节假日是否可以使用以商家答复为准，建议提前致电商家。红包适用商品及使用规则以商家门店及红包实际规定为准。红包支付等同于现金支付，商家是否支持开立发票，请提前咨询商家。

　　10、活动期间每位客户仅有一次报名机会，报名时请填写开通建设银行APP或建行生活APP的手机号码（如有）或申请开通建行数字人民币钱包的手机号码。同一身份证号、同一手机号、同一设备，满足任一条件均视为同一用户。一个身份证号仅可开立一个数字人民币建行实名钱包。若客户已有数字人民币建行实名钱包，使用其他手机号码报名时会导致无法实名验证和绑定储蓄卡，视为无效报名。活动主办方无法修改客户手机号。

　　11、红包仅限报名本人使用，非本人使用视为虚假交易行为。活动过程中，用户出现虚假交易、恶意套利等，或使用外挂、插件、脚本等破坏活动规则活动链接、修改或模拟手机定位、恶意包装截取链接等行为，活动主办方有权利取消客户参与资格并终止红包发放，并取消客户后续参与平台活动的权利，同时将追究法律责任。

　　12、活动过程中，如商户出现虚假交易、虚假核销、恶意套利等行为，活动主办方有权利取消商户参与活动资格，并终止活动补贴款项清算，同时将追究法律责任。

　　13、建设银行已推出客户服务官方微信，如有疑问，客户可通过“中国建设银行客户服务”微信公众号咨询（人工服务8:00-22:00），或?电95533。