广深港高铁出行注意事项

导语广深港高铁跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站，无票、无效车票乘车将收取附加费。同时，广深港高铁不办理行李、包裹托运。

　　1、跨境列车越站

　　广深港高铁跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站，如果旅客自行越站乘车至香港西九龙站，将由香港西九龙站按无票处理。

　　2、不小心跨境误乘怎么办?

　　如果旅客发生误乘或坐过站时，应主动向站车工作人员提出。车站应指定最近列车免费送回。免费送回区段，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程列车等级席别核收票价。旅客如在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘、误降，均按无票处理。

　 3、无票、无效车票乘车

　　在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，按《香港铁路附例》收取附加费，广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为3000港元;不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。

　 4、行李规定

　　每位旅客携带品重量和体积：成年人20千克;儿童(含免费乘车儿童)10千克;外交人员35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。不办理行李、包裹托运。

　　使用行动辅助设备的老人、幼童、病人、残疾人士、孕妇等旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

　　旅客可携带导盲犬进站乘车，犬只应系上牵引链，佩戴导盲鞍，接受安全检查。旅客应出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息，盖有内地公安部门或中国残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”，或双方铁路运输企业认可并公布的证件)、动物健康免疫证明。旅客携带导盲犬须符合内地与香港进出口检疫规定和相关铁路规定，并保证其他旅客的安全和车内的清洁卫生;导盲犬的照料、喂养和所需饲料，均由携带人自理;导盲犬对铁路或第三者造成损害时，由携带人负责赔偿。

　　除轮椅外，旅客携带的轮式交通工具不得在车站、列车内使用。旅客在站台和车上使用轮椅时，应采取人力助力形式，不得使用自动力。

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