阿里云招聘工程师+生态业务伙伴拓展专家等岗位(深圳)
导语本次招聘商业服务工程师、商业技术工程师BTE-(汽车行业线)、商业技术工程师BTE(KA)等。
阿里云智能-商业服务工程师
职位描述
1、客户服务:提供专业、及时的客户服务,帮助客户更好地使用阿里云产品和服务;可以快速响应客户问题和故障,协调内部资源以解决客户面临的问题;在服务、运维、业务合作等多方面为客户提供体验升级; 2、推动续签和Upsell:定期与客户沟通收集反馈,挖掘产品和技术需求:在和客户的合作过程中,帮助客户理解网络、存储、数据库、AI/智算等阿里云产品的技术价值;通过有效的资源整合和运作,推动客户快速决策,实现续签和Upsell; 3、与客户关键人员建立长期的合作关系,提升客户满意度,并在合作中获得关键性支持。
职位要求
1、 本科及以上,计算机或泛计算机专业 2、 1-3年以上云计算相关行业,有To B售后或售前关工作经验,了解客户售前售后业务流程 3、 Paas、saas层产品经验优先
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阿里云智能-商业技术工程师BTE-(汽车行业线)
职位描述
1、负责服务汽车行业客户,进行公共云、AI 相关解决方案推广。 2、负责挖掘、理解、转化客户业务需求,形成商业机会; 3、推动阿里云解决方案落地,满足客户的业务和技术需求; 4、商务合同的拟定、谈判、落地;
职位要求
1.有云计算从业经验,熟悉公共云产品和技术,具备公共云产品销售能力。 2.有大客户拓展经验,具备大型客户拓展能力。 3.具有大项目经验,了解大厂销售模式,互联网从业背景者优先。 4.有汽车行业客户业务拓展经验者优先。 5.有技术背景者优先。
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阿里云智能-商业技术工程师BTE(KA)
职位描述
1、根据部门战略方向,进行重点目标客户的云业务和服务拓展(中航信/韵达/顺丰等),或建立基于云+计算服务的商业合作; 2. 具备物流行业人脉,能够影响潜在客户进行云计算业务转型决策,并确定与阿里云长期合作方向; 3. 对于IT需求、信息化发展规划、IDC转型、云计算应用,云产品等有深刻理解,能够促进客户需求与云产品的有效结合; 4. 与客户或合作伙伴进行重点项目对接,布局,完成商务全流程; 5. 具备一定的解决方案顾问能力,能够协调公司阿里内部产品、研发、运维等资源,高效完成项目推动与落地; 6. 与客户和合作伙伴高层建立长期积极互动关系,促进相关阿里云业务的良性发展; 7. 具备一定的大数据方案的设计能力,帮助客户建立云上数据沉淀与共享能力、数据分析能力。
职位要求
1、有做卓越服务、带一流团队的理想,有良好的教育背景与工作背景,在亚马逊、GOOGLE、4大物流公司、IBM等公司工作背景者优先,有交通、铁路行业从业背景者优先; 2、本科以上学历,硕士优先,8年以上互联网IT相关商务拓展或销售工作经验; 3、有管理商务团队的经验,能够应对综合、复杂产品线的挑战。能够考虑到生态环境中各参与者的利益与价值; 4、极佳的行业视野,有很强的制定行业营销和解决方案能力; 5、责任心强、跨团队合作能力强,具备良好的沟通协调能力,能承担较大的压力; 6、有较强的云计算平台产品理解能力。
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阿里云智能-高级解决方案架构师-(交通物流行业线)
职位描述
1、配合销售深度了解所负责交通物流行业客户的各种需求,支持销售达成商业目标。 2、作为技术专家,提供客户迁移上云或者关键需求实现的解决方案,并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导,确保方案可落地、有竞争力; 3、洞察典型迁移上云场景及重要客户、生态伙伴需求,抽象共性要求,推动后端方案/产品升级优化; 4、为重点交通物流行业客户提供企业上云、跨境业务上云、企业云上治理、业务数字化等轻量版咨询规划。 5、做好竞品技术对比研究,深挖相关领域技术细节,围绕客户价值总结沉淀标准解决方案。
职位要求
1、对云计算有较深刻理解,有软件知识背景,对业界的技术发展动态有比较密切的关注,学习能力强,对学习新知识充满热情,善于思考。 2、交通物流行业领域知识,熟悉业务与应用、IT治理与技术架构的优先; 3、对分布式云原生架构、OpenStack/VMware等虚拟化平台、信息安全等领域,至少一个领域有深入理解,有相关领域项目的规划、设计和实施经验。 4、具备优秀的书面文案写作能力,以及良好的沟通和协同能力,具备售前解决方案经验,沟通与表达能力,工作认真、严谨、敬业,能够适应较大的工作压力和差旅要求。 5、持有阿里云ACP/ACE、AWS同等认证证书优先。
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阿里云智能-生态业务伙伴拓展专家( 海外业务)
职位描述
1、伙伴规划和招募,完成伙伴业务目标 ?识别所在区域目标伙伴群,招募高质量、高成长伙伴,制定BP/拓展计划。 2、伙伴成长赋能 ?扶持本地化渠道发展及培育,做好本地覆盖及客户挖掘。 ?结合伙伴业务方向进行体系化赋能,包括政策、产品与方案、人员能力认证等,实现伙伴销售与服务能力提升和转型,推动业务增长。 3、伙伴运营和激励 ?商机识别和分配,通过伙伴进行客户培育和业务拓展,并作过程跟进及资源支持。 ?伙伴过程管理和冲突管理。 ?参与激励政策制定反馈,保障伙伴权益。 ?关注伙伴满意度,及时响应伙伴的合理诉求并作出快速决策。 4、伙伴合作风险管理 ?依据生态合作政策,有效进行生态品控/合规/信控管理,预防廉正等红线行为发生,提升业务安全性。
职位要求
? 5年以上云计算相关行业渠道分销相关工作经验 ? To B/G的成功销售经验 ? 理解阿里云主要产品技术核心价值及典型客户场景,回答伙伴、客户对产品技术价值的常规问题。 ? 独立推动、达成和当地渠道伙伴的深度合作,解决业务发展问题。 ? 落地渠道伙伴合作策略,赋能并激发伙伴动力,带来业务回报。 ? 理解客户关键需求,匹配成熟产品、标准化解决方案,激活存量客户。 ? 独立带项目,并为项目目标整合资源。 ? 成功运作项目,解决项目中复杂问题。 ? 英语听说读写熟练。
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