深圳交通道路设施病害上报服务操作指引

导语 通过“深圳交通”公众号新上线的“设施病害上报”微服务，无论是人行道、路面破损、坑洼，还是护栏损坏等问题，都能通过扫码、拍照添加病害照片，一键提交上报。

　　深圳交通“微服务”“设施病害上报”“设施病害上报”服务已经在“深圳交通”微信公众号-“微服务”中正式上线。

　　这一服务为市民提供了便捷的道路病害上报渠道，旨在进一步提升城市道路管理的精细化水平，营造更加安全、畅通的出行环境。

　　

　　通过“深圳交通”公众号新上线的“设施病害上报”微服务，无论是人行道、路面破损、坑洼，还是护栏损坏等问题，都能通过扫码、拍照添加病害照片，一键提交上报。

　　

　　-本文图源深圳交通

　　目前，全市道路、桥梁、隧道、边坡等设施已安装了4万余块设施名牌及二维码，通过扫描设施名牌上的二维码均可上报病害，还可查看设施信息如道路名称、管理单位、养护企业等。

　　“设施病害上报”服务操作指引

　　打开“深圳交通”公众号，选择下方菜单栏“微服务”

　　

　　在“交通服务”栏目中选择“设施病害上报”服务

　　

　　登录成功后，扫描道路名牌上的二维码或者就地点击“上报病害”定位病害位置，填写病害信息、上传现场病害照片，提交后即完成上报

　　

　　官方收到信息后将迅速安排专业人员进行核实与处理，并及时反馈处理进展。