广东省普通高考考生照片采集常见问题解答

　　广东省普通高考考生照片采集常见问题解答

　　1. 找到微信小程序的方法

　　方法一：微信关注“广东教育考试院”，点击底栏，即进入微信小程序进行采集。

　　方法二：点击“发现”，进入小程序频道。在顶部搜索框输入“广东省教育考试院”， 点击搜索即可查询。

　　 2. 无法进入小程序、拍照异常

　　本微信小程序运行最低微信版本要求：6.5.1 查看微信版本号方法：微信“设置”→ 关于微信 → 查看版本号 如手机微信低于该版本，请自行更新微信至最新版本。

　　3. 考生无考生号和报考密码

　　只有参加预报名的考生才可以登录。

　　4. 考生姓名或身份证号错误

　　请考生联系当地报考点或招生考试办公室的工作人员进行修改。

　　5. 考生姓名含有生僻字

　　由于考生身份核验要求考生姓名和身份证号同身份证上完全一致；如果考生姓名 含有生僻字将很大可能核验不通过，这种情况考生可以提交人工核验，采用人工核验 方式。

　　 6. 考生证件不是身份证

　　考生证件不是身份证的情况，例如军官证、士兵证或护照，系统无法做身份核验， 会提示校验失败。考生在确认姓名、证件号及相片无误的情况下，请提交人工核验， 采用人工核验方式。