2021年深圳机场拼车常见疑问解答

导语机场拼车是滴滴优点携手深圳机场为解决乘客夜间出行问题而特别打造的出行服务。 “机场拼车”于2020年11月5日正式上线。

　　1、机场拼车在哪里上车？可以预约乘车吗？

　　机场拼车的上车点为宝安国际机场到达厅VIP候车区（17号门旁），刚下车的小伙伴也可以点击“机场拼车”首页的乘车视频查看路线！

　　目前机场拼车的预约功能正在开通中~想要预约的小伙伴们请耐心等候呀。

　　

　　2、我选择下车点的时候不小心选错了目的地，乘车后还能改下车地点吗？

　　您好，由于行驶路线在发车前就已确定，乘客在行驶过程中贸然改动下车点，会对后面的乘客造成延时影响。

　　优点出行承诺，只要下车点在乘客所选位置的3公里范围之内，司机都可按乘客要求送达。如超出3公里，司机则会按乘客所选的目的地送达。

　　为了避免增加额外的出行成本，乘客朋友们在选择下车点时，一定一定一定要认真选择呀！！

　　3、机场拼车会很绕路吗？

　　您好，优点出行系统会根据乘客的下车点，规划最优的行驶线路。如厚街-南城-万江，大朗-常平-横沥，保证最优的拼车路线。

　　4、拼车到达时间会比专车慢很多吗？

　　对于先下车的乘客，乘坐拼车的体验其实就是专车的体验。对于较晚下车的乘客，比起专车直达，可能会多20-40分钟的时间。

　　我们坚持全程高速，兼顾安全的同时，无论再晚再远，也会把每一位乘客送达目的地！

　　5、不小心把东西忘在车上了，怎么找回啊？

　　不要着急呀，遗失物品的乘客可以打开“优点出行”公众号内菜单栏的“遗失物品”选项，按照“物品+登录手机号+乘车日期（2021年X月X日）+目的地”进行回复，会有工作人员帮您及时登记。

　　由于机场拼车的乘车时间较为特殊，您也可在次日07：00后，拨打优点出行客服热线：400-991-6921，与专属客服人员进行沟通。

　　

　　6、机场拼车的行程单怎么查看？

　　您可以先进入优点出行的机场拼车乘车页面，随后选择右侧的“行程”来对自己的乘车行程进行查询。

　　但要注意，一定要使用乘车时所用的手机号登录才能够顺利查询哦~

　　

　　7、乘坐机场拼车可以开发票吗？

　　机场拼车提供正规的手撕发票，在拼车成功后，工作人员都会主动问询您是否需要开具发票的，乘车路线也可以在优点出行小程序中进行查询哦~

　　拼车费用中包含车辆使用费、燃油费、司机服务费、过路费、高速费、停车费。不包含过桥费。如果产生以上费用，需由乘客自行承担。