2023深圳新年口罩预约全攻略

导语两款口罩采取“摇号抽签”方式，不拼手速、不拼网速、只拼人品！每位市民均可选择2款口罩（成人款和儿童款）进行预约，中签后可对应领取1份或2份口罩（按预约登记时的选择和中签结果发放口罩），其中儿童口罩适用6-14周岁儿童配戴。

　　口罩预约全攻略

　　两款口罩采取“摇号抽签”方式，不拼手速、不拼网速、只拼人品！

　　预约时间：2023年1月5日16:30时至1月7日24时

　　抽签时间：2023年1月8日10:00

　　每位市民均可选择2款口罩（成人款和儿童款）进行预约，中签后可对应领取1份或2份口罩（按预约登记时的选择和中签结果发放口罩），其中儿童口罩适用6-14周岁儿童配戴。

　　具体预约流程如下：

　　1. 长按识别小程序二维码进入活动页面。

　　

　　2. 填写准确信息并提交

　　

　　3. 登记成功后，市民可通过“深圳卫健委公众号-便民服务-新年口罩免费摇-进度查看”，查询中签信息和配送进度。

　　4. 系统登记截止日后，将随机抽取中签市民，并发送中签短信，自动进入配送流程。未中签市民无短信通知。

　　5. 快递公司将根据预约登记的有效地址于48小时内发货（配送地址不可变更、转递）。

　　温馨提示

　　1. 申领对象为在深圳市（不含深汕合作区）居住的市民，要求配送地址须为深圳市有效地址，否则将无法配送。

　　2. 同一微信帐号仅可申领一次，不可重复预约。

　　3. 本活动所填写提交的信息，仅用于口罩领取资格抽签及中签后的口罩配送。

　　常见问答

　　1. 预约口罩需要什么条件？

　　配送地址须为深圳市行政区域内有效地址（不含深汕合作区），否则将无法配送。

　　2. 预约后就能领取到口罩吗？

　　预约成功后，自动进入抽签池，等待摇号。摇号中签后即可坐等口罩包邮到家。

　　3. 口罩是否免费，快递配送是否收费？

　　市民按中签款式（成人款10只/份或儿童款20只/份）免费领取口罩，无需支付包括快递费用在内的任何费用。

　　4. 若填错了信息，如个人电话、地址等如何更正？

　　不支持手机号变更，请在填写时注意检查。配送地址以预约登记的深圳市行政区域（不含深汕合作区）内地址为准，不支持变更以及配送转递，若填写地址非规定区域内有效地址，将无法配送。

　　5. 中签领取成功后如何查询物流信息？

　　通过“深圳卫健委公众号-便民服务-新年口罩免费摇-进度查看”，即可查询物流信息。