境外代购数码 买便宜保修难

　　境外购买数码产品，图的无非是两点：正宗，便宜。但是，永远别指望天上会掉馅饼。万一坏了送去维修，先被折腾的可能不是机器，而是你自己。

　　

　　买来三月 电脑罢工

　　A君最近碰上件稀奇事。三千元买来的电脑，维修竟然超过了这价。

　　三个月前，为了图便宜，A君委托朋友从日本带回某名牌笔记本电脑一台。当时的心情，就好像喝了不掺三聚氰胺的牛奶——庆幸。要知道，在国内，这个牌子、这种型号，价格起码翻一番。

　　三个月后，某大客户会议室，招标会进行中。长长的会议桌两侧，布满了客户公司的头头脑脑;会议桌的尽头，是春风得意的A君。当然，还有其宝贝笔记本电脑。

　　只听得A君满脸堆笑唾沫横飞：“我们特意为诸位准备了详细的产品功能介绍，下面请看PPT。”说罢，拉开拉链，掏出电脑，插上电源——“噗”，黑屏了。

　　刚开始，A君还强颜欢笑，解释说，这种小问题，一会儿就能搞定。到后来，手表的滴滴答答声简直如催命般越走越快。可任凭A君和助手如何鼓捣，电脑连一分面子都不给，彻底歇菜。

　　恍惚中，A君冷不丁听到客户那边有人嘀咕了句：“这家公司好像没有诚意啊……”

　　惨了惨了，年终奖没戏了。

　　要想维修 提供护照

　　一回家便急吼吼翻箱倒柜找保修卡，找不到。A君这才想起，电脑到手的时候，满心以为捡了个大便宜，兴奋之余竟忘了这茬。再打电话给朋友，朋友又出国出差去了。

　　“总不见得专门要人家飞回去找一张小小的保修卡吧?”A君思来想去，咬咬牙决定自己掏钱修，估摸着也就六七百元能搞定的事。

　　于是，二话没说就送去这个牌子在沪上最大的维修点。接待的客服态度倒是和蔼可亲：“保修卡在吗?”

　　A君摇头。

　　“发票呢?”

　　又摇头。

　　客服也摇头，说这就难办了，在日本买的产品如果要修，必须要提供购买人的护照复印件、出入境证明还有购机发票。

　　“这儿又不是海关，我又不是去日本走私，犯得着这么多证明吗?”A君一脸不悦，心里嘀咕，问朋友讨护照，朋友肯定会对自己的动机打个问号。

　　“不是我不信您，只是没有保修卡和发票，公司就会对您的维修动机打个问号。”客服依旧满脸堆笑地说，“公司这么做也是为了防止有人借机走私，请您体谅。”