腾讯面试：产品策划面试全过程

　　三面：(专业面：惊心动魄的一战)

　　第二天清晨起来就收到腾讯上午三面的通知，赶紧起床洗漱了下，上网查了下资料就出发了。现在想想三面，觉得还是挺难得。

　　腾讯工作人员告诉我面试的房间，我一去吓一跳，前面排了三个人，我想不对啊，我明明是按时间点过来的，后来聊天才发现，他们都是来霸面的(这里穿插谈下腾讯霸面的问题，当时他们一个是从一面开始一直霸面到三面，真的很有勇气;还有一个是三面没他名单但是接到二面面试官的电话，让他过来;还有一个是二面没过来霸面的。三面霸面有点难度，不像一面、二面那样简单，我们在外面聊了40多分钟，第一个人才出来，面试官就直接叫我的名字，所以也不知道后来他们三面霸面成功了不?)

　　三面是专业面，应该是比二面更高级别的吧，问题很刁难。自我介绍后，他让我说下自己做产品策划工作最大的一个缺点，当时一想平常所说的缺点在这不好用，例如不细心之类的;然后自己也没怎么准备过，又不能冷场，所以赶紧接话说，我比较喜欢分析自己，在谈自己的缺点之前，我能先自我分析下吗?得到同意之后，我就从优点说起，然后顺带说自己的缺点(考虑问题可能考虑到细节)，然后再说了下解决方法(喜欢找一些人帮忙出主意)，终于把这个问题给圆过去了。然后他让我说出腾讯QQ的三个缺点，笔试答过，所以赶紧调出一个开始谈，一边谈一边想下一个，到第三个的时候，我说QQ群不应该设置上限，而应该让其有充分的自由。就这一句话，在后面就被追着问了很久，还被下了一个套。他接着说，你是学传播学的，你知道一个组织多少人比较合适吗?我心里一喜，这个我知道，150个人，有个150法则(当时以为他已经转移话题了，还和他扯了一堆150法则)。然后他问，既然一个组织150个人是最好的，为什么QQ群500个成员的上限还不够呢?当时我就被问愣了，第一反应是原来他下了一个套，而我很乖地自己钻进去了。我赶紧接话，就说QQ群有两个功能，一种是管理，一种是传递、发布信息。如果是作为管理来用，QQ群成员的少一点是合理的，但是如果是作为信息发布和传递的作用，成员越多那效果越好。然后他继续追问，如果按照你的设想，如果对方用群做一些非法的事怎么处理?我当时直接汗道了，继续扯了一堆，想转移话题，谁知面试官说了一句：你说了那么多，还是没有回答我的那个问题。我只能硬着头皮赶紧想，最后说出了一句要加强对群的管理，然后借鉴了下搜索引擎关键字的原理扯了下如何管理。这个问题还没完，面试官接着问，如果你设计这个QQ群产品的话，你怎么去做，如果运行之后，用户一片骂声，你怎么办?然后我说，需要先调查用户不满意的原因;他说是收费的原因。我这样答的：先看对方是否使用这个产品，如果对方一边骂一边交钱，那就另当别论了，很少有消费者是愿意掏钱的，能免费获得当然不会去掏腰包……到这，他终于放过我了，我也终于把自己从这个坑里面拔出来了。(其实说产品缺点时，我就后悔说了第三个，因为没想好)

　　他还让我为QQ设计一个产品(事先也没准备过)，然后我想起二面面试官说的如果让你设计一个###的产品，我就把这个产品搬过来了，前面加了一句：昨天面试的姐姐说过一个产品，我觉得挺好的，然后扯了下为什么很好。然后面试官再问，如果再让你设计一个呢?我当时又汗道了，赶紧动脑子想，想起了手机QQ，我就把电脑上QQ的功能借鉴到手机QQ上，我说如果手机QQ也能开通语音功能……

　　最后，他问我有没有问题，我就和他谈了下自己对3G的看法(这正好也是自己的兴趣)，在此基础上请教他对3G的看法，以及腾讯会如何应对3G?然后他侃侃而谈，呵呵……挺佩服他的，想法真的很新颖，让我长见识了。面试时要好好把握自己问问题的环节，这不仅能体现自己的水平，也能调动气氛。

　　临走的时候，我习惯性的说了句：那谢谢师兄了(在学校习惯这样称呼了)，一说出口就后悔加郁闷了，赶紧道歉，没想到他笑了(呵呵……面试过程没笑过)，说：没关系，我本来就是你师兄，我也是华科的。四面整整面了一个多钟头，出来时有虚脱的感觉。

　　总的来说，面试官挺好的，只是有点严肃，面试官比较刨根问底，所以不知道的东西最好别乱说，如果遇到刨根问底了，一定要想办法把自己的看法圆满了，因为这种即兴回答不可能很完美，关键是圆谎的能力。

　　在面试过程中，碰到自己没准备过的问题，最好不要出现冷场，一边说一边想，想办法拖时间，然后充分借用一些东西，随机应答能力真的很重要。三面的时候还出现一个失误，当时聊到当当网，我说是拍卖的(我不是很了解)，然后还扯了一堆，后来才知道不是。