罗湖公共自行车正式停运 附退卡指引
导语罗湖公共自行车自2013年开始投入使用,至今已有4年。尤其是首小时免费的规定,完全实现了民生工程。不过,可惜的是,有桩的公共自行车难敌共享单车,罗湖公共自行车要停运了。
2018年7月1日起,罗湖公共自行车退卡方式和流程有调整。
最新退卡指引:
罗湖公共自行车2018年起停运
2017年12月22日,罗湖区公共自行车发布《关于罗湖区公共自行车项目暂停运营的通告》。
根据通告可知,罗湖区公共自行车项目将会于2018年1月1日起暂停运营。
届时所有站点借还车、新开卡、处理异常卡、补扣费用等业务暂停,客服电话、微信公众号也将陆续暂停服务。
PS:退卡业务仍可正常办理,罗湖区城管局会安排专人确保押金在规定的退款时间内兑退。
罗湖公共自行车如何退卡
退卡需要的证件或资料:
有押金单据的,办卡人带身份证、惠民卡或深圳通;
没有押金单据的,需本人带身份证、身份证复印件、惠民卡或深圳通到办卡点办理。
代办除以上资料外还请带上代办人身份证及复印件。
退卡流程:
携带资料前往退卡网点,工作人员核对信息后,将于注销公共自行车卡后15个工作日内,将押金及卡内余额退还至用户指定的银行或支付宝账号内。
客服热线:408-865-319
退卡地点及办公时间:
罗湖区湖贝路2号锦湖大厦502
公交站:罗湖交警大队
办公时间:周一至周日早上9:00-11:30,下午14:00-17:00
办结时限:
公共自行车卡当场注销;
押金、余额在注销公共自行车卡后15个工作日内原路退回。
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