深圳因核酸检测无法登机退票咨询电话

导语对因未能提供有效核酸证明的旅客,深圳机场将积极协调航空公司,为旅客做好机票退改签服务,并设立专线电话“0755-23457044”,提供退改签服务咨询。

  深圳因核酸检测无法登记退票咨询电话

  0755-23457044

  深圳航线国内客票特殊处置方案的通知

  一、免费变更及退票条件

  自2021年6月19日13时(含)起,凡在 2021年6月19日24时(不含)前购买或换开的深航479国内客票(包括里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2021年6月19日(含)至2021年7月9日(含)之间深圳进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。

  二、退票及变更规则

  1、变更

在客票有效期内,旅客首次提出航班变更申请,可免费变更一次至2021年7月15日24时(不含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。

  旅客再次提出变更申请或变更至2021年7月16日0时(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。

  2、退票

  在客票有效期内,旅客可申请办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  三、变更航程及签转

  不可变更航程及签转。

  四、生效时间

  2021年6月19日起生效。

  ps:时间以当地时间为准

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