导语 不同人数的团体有对应的购票方式，20人及以上大团体可通过电话办理，19人及以下小团体可直接在12306客户端（含网站）购票，同时也能选择车站现场办理，具体方式见正文。
12306团体票购买方式
不同人数的团体有对应的购票方式，20人及以上大团体可通过电话办理，19人及以下小团体可直接在12306客户端（含网站）购票，同时也能选择车站现场办理，具体方式如下：
一、20 人及以上大团体(电话受理)
1、拨打专线：拨打 12306 客服电话，按 “3” 键接入团体票客服专席人工服务，该服务仅在每日 8 时至 18 时开放。需注意要在开车前 3 天及以上申请，且团体旅客乘车日期、车次需相同。
2、提报需求：向客服说明乘车日期、车次、席别、人数等需求，同时提供订票联系人的联系方式和身份信息。
3、等待反馈：客服受理后会核查余票，随后主动沟通。若票额充足，会通过短信 + 电话告知团体票订单号;若票额不足，会协商调整车次、席别等方案。
4、窗口购票：拿到订单号后，需在接到通知的次日 24 时前，携带所有乘车人的身份证件原件或复印件，到全国任一铁路客运车站窗口支付票款完成购票，超时订单会自动取消。
二、19 人及以下小团体(12306 客户端 / 网站购票)
直接登录 12306 APP 或官网即可购票，无需额外申请。目前单笔购票张数上限增加至19张，购票时选好车次后，在添加乘车人界面勾选对应人员，确认信息后完成支付就行。若有连座需求，下单时可备注 “优先连座”，系统会尽量分配相邻座位。
三、车站现场办理
前往任意铁路客运车站的指定窗口办理团体票业务。办理时需向工作人员说明乘车相关需求，并提供所有乘车人的身份证件，审核及沟通完相关信息后，现场支付票款就能完成购票。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【火车】可获深圳火车高铁购票入口、各大火车站放票时间、出站交通指引、失物招领攻略、临时身份证明申请流程、火车正晚点查询入口等
