网购特价机票无效？

　　网购儿童特价机票

　　应提前查明是否适用

　　市民杨小姐反映在某航空公司官方网站上订购了两张深圳到武汉的特价机票。付款成功后，杨小姐接到航空公司客服电话，表示两张特价机票中有一张是无效票，无法乘机，原因是该票是儿童乘坐，客服人员要求杨小姐再购买一张正价儿童机票，否则不予办理无效机票的退款，由杨小姐自行承担损失。

　　航空公司工作人员表示，通过网站儿童也可以订购特价机票，但要在订票系统内勾选儿童票，或者在成人类旅客姓名输入栏中输入儿童姓名，另外加“CHD”字母，但要交机场建设费。消委会工作人员提醒，消费者购买特价机票时，要查明航空公司是否允许儿童使用特价票。