盐田区公共自行车办卡流程(换卡/补办/遗失)
盐田区公共自行车办卡流程
公共自行车适用对象
16周岁以上70周岁以下,身体健康人士。
酗酒者、智障者、精神病患者等无法保障安全骑行的,不得租用。
盐田区公共自行车办卡流程
盐田区公共自行车如何办理换(补)办手续
盐田区公共自行车卡换卡:
如因使用或保管不当原因造成骑行卡不能使用的,在其无借车行为时,到辖区内办卡点申请换卡;办理换卡手续需支付20元制卡工本费。
盐田区公共自行车卡遗失:
①持卡人发现卡片遗失后,请立即致电客服热线4008301939进行口头挂失,工作人员核对持卡人相关信息后暂停该卡租车功能。
②挂失期间骑行卡找回,可拨打客服热线4008301939恢复卡片租车功能。
盐田区公共自行车卡补卡:
①卡片挂失后,持卡人根据相关工作人员通知办理补卡手续。
②办理补卡手续需支付20元制卡工本费。补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转至新卡账户上。
③销卡后再次申办,需支付20元制卡工本费。
盐田区公共自行车卡销卡手续
①携带本人办卡时出示的有效身份证件、公共自行车骑行卡(或旅游卡)和办卡押金单、预存租赁费收据到盐田区行政服务中心城管局服务窗口或小梅沙社区工作站管理服务中心这2个办卡点提出销卡申请。
②管理服务中心工作人员核对信息后对卡片租车功能进行注销,并退还办卡押金和剩余资费。
③若骑行卡(或旅游卡)遗失,须先办理挂失手续,挂失成功后方可办理销卡。
④办卡24小时后方可退卡;旅游卡即时申请销卡,可即时处理.
⑤市民第一次申请办卡免交工本费,但销卡后再次申请办卡不享受免费政策。
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